Sus funciones son evaluar y controlar los productos y servicios de tecnologías de la información adquiridos y prestados por la institución; asegurar la continuidad operacional del catálogo de servicios de tecnologías de la información y las comunicaciones, incluidos los softwares para la docencia de pregrado y posgrado, empleados de la institución de forma eficaz y eficiente para el cumplimiento de requerimiento de usuarios y usuarios internos y externos.

Además evalúa, controla, verifica y asegura la existencia de soporte interno y externo a los usuarios y a las usuarias de sistemas institucionales y de los servicios contratados, a través de la gestión y cumplimiento de los contratos corporativos; participa en la evaluación, diseño e implementación de las distintas políticas destinadas a la seguridad de la información y comunicación y a la compra, renovación y uso de los recursos de tecnologías de la información.

Finalmente, asegura la confidencialidad, la integridad y disponibilidad de información, datos y servicios de las tecnologías de información y las comunicaciones de la institución; participa activamente en el diseño desarrollo control y mejoramiento de los sistemas institucionales, así como también, supervisa el cumplimiento de los procesos de gestión asociados al uso de estas plataformas y las demás que encargue la dirección.

Cristián Tirado P.
Jefe de Departamento
cristian.tirado.p@usach.cl